【超重要】退職理由の正しい伝え方について

退職理由の伝え方

転職時の面接では必ずと言っていいほど退職理由について質問されることとなります。

様々な退職理由があるかと思いますが、伝え方によってはネガティブな評価を受けることとなるため、言い回し表現には注意が必要です。

面接官が退職理由を聞く理由とは？

まずは、面接で退職理由を聞く理由について確認をしておきましょう。理由は大きく分けて3つあります。

退職した理由を聞く意図
・早期離職の懸念がないかを確認するため
・自社とのミスマッチがないかを判断するため
・仕事に対する向き合い方を確認するため

早期離職の懸念がないかを確認するため
まず第一に早期離職の懸念がないかを確認するために退職理由を聞いています。退職をしているということは、今後自社に入社した後も同様の理由で退職を検討する可能性があることを示唆しています。

仮に｢人間関係で悩んだから｣｢思うように昇給できなかったから｣という退職理由を伝えた場合、｢また同じ理由で辞めるかもしれない｣と懸念されるでしょう。面接官としては、出来る限り長く自社に貢献してくれる人を採用したいというのが本音ですので、退職理由を通じてその点を確認しているのです。

自社とのミスマッチがないかを判断するため
退職理由は、「次の会社に求めること」とも言い換えられるため、退職理由を通じて、応募者が求めていることを応募先の企業で実現可能なのかという視点でミスマッチの有無を判断しています。

たとえば、「チームワークで働ける環境に身を置くために転職をした」と回答したにもかかからず、応募先の企業が「実力主義で個々のパフォーマンスを大切にする」社風であった場合、「うちの会社には合わない」と判断されるでしょう。

このように、退職理由を通じて自社とのミスマッチがないかを確認しようとしているのです。

面接で退職理由を答える際のポイント
面接で退職理由を答える際のポイントでは、面接で退職理由を答える際には具体的にどのように答えれば良いのでしょうか？ここでは好印象を与える退職理由の答え方のポイントについてお伝えしていきます。

・ポジティブな退職理由を伝える
退職理由を伝える際には出来る限りポジティブな言い回しを意識しましょう。退職を考える場合には基本的にネガティブな理由から退職をしてしまうケースが多いですが、面接でネガティブな退職理由を伝えることはおすすめできません。「環境のせいにする」「周囲のせいにする」といったネガティブな印象を与えてしまうためです。
入社後に期待することを中心に、ネガティブな言い回しを避け、出来る限り前向きな発言を意識して回答するように準備をしておきましょう。

・前職での課題に対してどう行動したかを伝える
前職で課題に対して自身がどのように行動したのかを伝えることもポイントです。前職で何か不平・不満があった場合、それを改善する努力をしたのか、していないのかによって捉えられ方が異なります。
課題解決をするための行動を起こしていない場合、「不平・不満だけを言う人」「気に入らないことがあるとすぐに辞める人」という印象を与えてしまいかねません。
そのため、退職理由を答える際には、「問題解決のための行動を起こしたが解決しなかったため転職を決意した」という自身が取った行動も合わせて伝えることが大切です。

・退職理由を志望動機に紐づける
退職理由を志望動機に紐づけることも大切です。退職したいと考える場合、基本的には次の環境で〇〇したいという思いとセットで退職することが多いのではないでしょうか。
そのため、退職理由を聞かれた場合には、「〇〇により退職を決めました」だけでなく、「〇〇により退職を決意し、〇〇という環境で働ける御社に魅力を感じている」といった具合に退職理由だけでなく、志望動機も合わせて伝えることで、より一層ポジティブかつ計画性のある退職であると捉えられるでしょう。

重要なポイント
退職理由を正直に言うのではなく、自分自身振り返り退職した当時の状況を分析してみてください。
その上で、面接を行う上で相応しい言い回しが出来ているか事前に確認しておく必要があります。
虚偽の申告はNGですが、伝え方においては『作りこむ』亊がとても大事です。
面接の時に真っ白にならぬように、入念に事前に準備を行いのぞみましょう！